Gizlilik ve Güvenlik

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Genel

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, NRD DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen www.turboswim.com.tr internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

www.turboswim.com.tr üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel verileri, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel Verilerin Toplanması

Üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, teslimat, müşteri hizmetleri, kampanya ve bilgilendirme süreçleri ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad

  • İletişim bilgileri; adres, e-posta adresi ve telefon numarası

  • Sipariş ve teslimat bilgileri

  • Fatura bilgileri

  • Ödeme işlemlerine ilişkin gerekli bilgiler

  • IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri

  • Müşteri hizmetleri kapsamında tarafımıza iletilen talep ve mesajlar

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, ilgili banka veya ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin oluşturulması, hazırlanması, gönderilmesi ve teslim edilmesi

  • Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi

  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sağlanması

  • Kullanıcı taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi

  • Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması

  • Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Kullanıcının gerekli izinleri vermesi halinde kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri Güvenliği

NRD DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya kişisel verilere yetkisiz erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda internet sitesi ve hizmet altyapısında uygun güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.

Çerez Kullanımı

www.turboswim.com.tr, internet sitesinin doğru şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site kullanımını analiz etmek ve gerekli durumlarda kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Kullanıcılar, kullandıkları internet tarayıcısının ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir, sınırlandırabilir veya silebilir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz.

Ancak hizmetlerin gerçekleştirilebilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla, gerekli olan kişisel veriler sınırlı şekilde;

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Bankalar ve ödeme kuruluşları

  • Faturalandırma ve teknik hizmet sağlayıcıları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

Paylaşım yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan verilerle sınırlı tutulur.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Kişisel verilerinin işlenme amacını öğrenme

  • Verilerin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Kişisel verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu kapsamdaki başvurularınızı [email protected] adresi üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, mevzuattaki değişiklikler veya sunulan hizmetlerde yapılabilecek güncellemeler doğrultusunda gerektiğinde değiştirilebilir.

Güncel politika, www.turboswim.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

NRD DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Fenerbahçe, Fener Kalamış Cd. No:56, 34726 Kadıköy/İstanbul
E-posta:[email protected]
Telefon: +90 541 828 87 26
MERSİS No: 0728005342900001

T-Soft 360 Logo T-SOFT E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır